手机浏览中华顶墙网2019-03-22 浏览数:
客户你邀约过来了,客户对你产品很有意向,但是你觉得客户还是不会定,于是没有试探客户会不会定下来,就送客户走了。于是客户第二天在另外一家店定下来了。
(图片来源:凯兰顶墙集成公众号,侵删)
一个客户邀约的次数越多,成交的概率越大,但是超过三次邀约来了并且没有成交,那这个客户也是属于鸡肋级别了,级别降低了。
如果一个客户,你邀约始终不来,那这个客户要成交将会变得非常艰难。
启示:增加与客户的“约会”频率,你才能分辨出客户是否真心!
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如果一个客户每次电话都愿意和你聊,甚至电话打给你,那他的意向级别会非常高,如果你电话打过去的时候要不就是说忙,要不就说我知道了,或者干脆不接你电话,那你成交的几率将很小。
启示:在电话里一定要让你们通话长点,让客户感兴趣,这样你的电话才有效果,没有新意的电话产生的效果会微乎其微,甚至会让人觉得反感。所以电话一定要让客户觉得有兴趣。
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如果客户一直邀约不上,但是又知道客户的意向级别比较高,但是客户就是不来你们店。怎么办呢?选择上门不失一个好方法,这样你可以了解到客户的具体异议,从而来找到解决方案,这样来提升客户的购买可能性。
启示:当客户飘忽不定的时候,邀约不来,各种方法不凑效的时候,我们可以试试上门,是不是能解决问题。
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客户你邀约过来了,客户对你产品很有意向,但是你觉得客户还是不会定,于是没有试探客户会不会定下来,就送客户走了。于是客户第二天在另外一家店定下来了。
启示:遇到客户有意向的时候,一定要试探客户是不是能定下来。该出手时就出手。
(文章来源:凯兰顶墙集成公众号,侵删)
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